Termes et conditions

Termes et conditions et informations client

I. Termes et Conditions

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (4ILIUS GmbH) via le site Web www.deinetuete.de , sauf si une modification a été convenue par écrit entre les parties. Des conditions générales divergentes ou contradictoires ne sont effectives qu’avec notre consentement exprès.

(2) Nous ne proposons nos produits à la vente que si vous êtes une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion de la transaction juridique, exerce son activité professionnelle commerciale ou indépendante (entrepreneur). Un contrat avec des consommateurs est exclu.

§ 2 Formation du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises. Les principales caractéristiques des marchandises peuvent être trouvées dans l’offre respective.

(2) Dès que le produit respectif est placé sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d’achat en ligne dans les conditions spécifiées dans l’offre respective.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d’achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l’achat sont placées dans le “panier”. Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le “panier” et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page “Commander” et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d’expédition, les données de la commande seront alors affichées sous forme d’aperçu de la commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page d’aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du paiement instantané. système.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos données. Enfin, les données de commande seront affichées sous forme d’aperçu de commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.

Avant d’envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les détails dans l’aperçu de la commande, de les modifier (également en utilisant la fonction “retour” du navigateur Internet) ou d’annuler la commande. En soumettant la commande via le bouton correspondant, vous déclarez votre acceptation de l’offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Vous pouvez également soumettre une offre contractuelle ferme (commande) par téléphone, e-mail, fax ou courrier.

(5) Sur demande, nous créerons pour vous une offre individuelle, qui vous sera envoyée sous forme de texte et à laquelle nous serons liés pendant 5 jours (sauf si une période différente est indiquée dans l’offre respective). Vous acceptez l’offre avec confirmation sous forme de texte.

(6) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, dans certains cas automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu’elle n’est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Marchandises conçues individuellement

(1) Vous nous fournissez les informations, textes ou fichiers appropriés nécessaires à la conception individuelle des marchandises via le système de commande en ligne ou par e-mail au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat. Toutes nos spécifications relatives aux formats de fichiers doivent être respectées.

(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu porte atteinte aux droits de tiers (notamment droits d’auteur, droit de dénomination, droit des marques) ou viole les lois en vigueur. Vous nous dégagez expressément de toutes les réclamations de tiers revendiquées dans ce contexte. Ceci s’applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte.

(3) Nous ne vérifions pas l’exactitude du contenu des données transmises et n’assumons aucune responsabilité pour les erreurs à cet égard.

(4) Si spécifié dans l’offre correspondante, vous recevrez de notre part un modèle de correction que vous devrez vérifier immédiatement. Si vous êtes d’accord avec le brouillon, validez le modèle de correction pour exécution en le contresignant sous forme de texte (par exemple, un e-mail).
Les travaux de conception ne seront pas effectués sans votre approbation.
Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité du modèle de correction et de nous signaler toute erreur. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs non contestées.

§ 4 Prix, conditions de paiement et frais d’expédition

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives et les frais d’expédition sont des prix nets. Ils n’incluent pas la TVA légale.

(2) Les frais d’expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d’achat, ils seront facturés séparément sauf si une livraison gratuite a été promise. Vous trouverez de plus amples informations sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l’offre correspondante.

(3) Les frais encourus pour le transfert d’argent (virement bancaire ou frais de change) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l’UE mais le paiement a été effectué en dehors de l’Union européenne.

(4) Vous disposez des options de paiement indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l’offre correspondante. Si aucun autre délai de paiement n’est spécifié pour les modes de paiement individuels ou sur la facture, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement. La déduction de remises n’est autorisée que si elle est expressément indiquée dans l’offre respective ou sur la facture.

(5) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou société)
En cas de paiement par prélèvement SEPA cœur ou prélèvement SEPA entreprise, vous nous autorisez à encaisser le montant de la facture sur le compte indiqué en émettant un mandat SEPA correspondant. Le prélèvement automatique est encaissé dans les 3 à 10 jours suivant la conclusion du contrat. Le délai de dépôt de la pré-notification est réduit à 5 jours avant la date d’échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte dispose de fonds suffisants à la date d’échéance. En cas de prélèvement retourné de votre fait, vous devrez supporter les frais bancaires encourus.
Nous nous réservons le droit d’exclure les modes de paiement Prélèvement SEPA de base et/ou Prélèvement SEPA d’entreprise dans des cas individuels.

§ 5 Conditions de livraison

(1) Le délai de livraison estimé est indiqué dans l’offre respective. Les dates et délais de livraison ne nous engagent que s’ils ont été confirmés par écrit par nous. En cas de paiement anticipé par virement bancaire, les marchandises ne seront expédiées qu’après réception du prix d’achat total et des frais d’expédition.

(2) Si, contrairement à vos attentes, un produit que vous avez commandé n’est pas disponible malgré la conclusion en temps voulu d’une opération de couverture adéquate pour une raison dont nous ne sommes pas responsables, vous serez immédiatement informé de l’indisponibilité et, en cas de retrait, tout paiement déjà effectué sera immédiatement remboursé.

(3) L’expédition est à vos risques et périls. Si vous le souhaitez, l’expédition sera effectuée avec une assurance de transport appropriée, dans laquelle vous devrez supporter les frais encourus en conséquence.

(4) Les livraisons partielles sont autorisées et peuvent être facturées par nous indépendamment, à condition que vous n’ayez pas à payer de frais d’expédition supplémentaires en conséquence.

§ 6 Garantie

(1) La période de garantie est d’un an à compter de la livraison de l’article. Le délai raccourci ne s’applique pas :

– les dommages qui nous sont imputables de manière coupable résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et d’autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
– dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou pris en charge la garantie de l’état de la chose ;
– pour les objets ayant servi à un immeuble conformément à leur usage normal et ayant causé sa défectuosité ;
– dans le cas de droits de recours légaux que vous avez contre nous dans le cadre de droits de garantie.

(2) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont réputées être convenues comme qualité de l’article, mais pas d’autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.

(3) En cas de défauts, nous fournirons une garantie, à notre discrétion, par rectification ou livraison ultérieure. Si la réparation du défaut échoue, vous pouvez soit exiger une réduction de prix, soit résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que quelque chose d’autre ne résulte de la nature de l’article ou du défaut ou d’autres circonstances. En cas de rectification, nous n’avons pas à supporter les frais supplémentaires résultant du transport de la marchandise à un autre endroit que le lieu d’exécution, si l’expédition ne correspond pas à l’utilisation prévue de la marchandise.

§ 7 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. La mise en gage ou la cession en garantie n’est pas autorisée avant le transfert de propriété de la marchandise réservée.

(3) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous revient de la revente, et nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

(4) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article par rapport à la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment du traitement.

(5) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles vous avez droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés excède de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.

§ 8 Choix de la loi, lieu d’exécution, lieu de juridiction

(1) Le droit allemand s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes.

(2) Le lieu d’exécution et de juridiction est notre siège social si vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n’avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l’UE.